重慶儀修科技服務(wù)有限公司為北大醫(yī)藥公司提供島津液相色譜儀維護(hù)服務(wù)
北大醫(yī)藥公司島津液相色譜儀故障，接到維修服務(wù)咨詢(xún)，儀修科技安排了服務(wù)工程師上門(mén)提供色譜儀的維護(hù)服務(wù)，通過(guò)對(duì)硬件的維護(hù)，軟件的重新安裝調(diào)試等步驟，色譜儀順利運(yùn)行。開(kāi)始他們是讓?shí)u津原廠家提供售后服務(wù)，由于島津的售后服務(wù)昂貴，且前期該公司售后服務(wù)費(fèi)用開(kāi)支較大，已經(jīng)超出了他們的設(shè)備維修維護(hù)預(yù)算的接受范圍。儀修科技此次提供的色譜儀維護(hù)服務(wù)費(fèi)用基本只有原廠家的一半左右，但是因?yàn)榭蛻?hù)電腦的問(wèn)題，儀修科技工程師上門(mén)服務(wù)的此次超過(guò)了日常正常的服務(wù)次數(shù)，但是我們也沒(méi)有什么怨言，為客戶(hù)解決問(wèn)題是我們服務(wù)的初衷，有時(shí)候客戶(hù)因?yàn)榱鞒虇?wèn)題準(zhǔn)備不充分也屬于能夠理解的正常情況，這次服務(wù)得到北大醫(yī)藥的認(rèn)可，期待后續(xù)的長(zhǎng)期合作。
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